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TGセラムは公式サイトの定期便に申し込むと初回69%OFFで購入することができます。
ですが、初めて使うコスメの定期便ってお肌に合わなかったときにちゃんと解約できるかなどの不安もありますよね。
ここでは、TGセラムの解約方法や解約保証(返金保証)について詳しく説明していきます。
TGセラムの定期便の解約と注意点
TGセラムの定期便は、4回継続が条件で5回目から解約することができます。
解約方法は電話をかけるだけなので簡単。
また、初回は解約保証もついていて、合わなかった場合は商品代金を返金してもらえ、初回のみで解約できるので初めての方でも安心してお試しできます。
初回特別価格の定期便は4回の継続が条件
「肌に合わないかもしれないのに、4回の継続はちょっと・・・」という方も多いと思います。
TGセラムには、解約保証がついているので心配ありません。
納品書に記載されている商品発送日から10営業日以内に連絡すれば、肌に合わない場合は初回のみで解約することができるんですよ。
解約方法は電話で
TGセラムの解約の連絡は電話のみです。
連絡先
【clavisお客様センター】
電話番号:0570-050-888
受付時間:月~金曜日 10時~18時(土日祝除く)
受付時間が平日の18時までなのでお仕事などされている方は連絡がしにくいのがデメリット。
ですが、残念ながらメールなどでは受付していないので、余裕を持って連絡するようにしましょう。
次回から解約するには、お届け予定日の10日前までに連絡すること
TGセラムの解約連絡は、商品に同梱されている納品書に記載されている発送日から10営業日以内に電話をする必要があります。
その期間を過ぎてしますと、商品の発送準備に入ってしまうため解約は次の商品を受け取ってからになってしまいます。
受け取ってから連絡するまでの期間が少し短いですが、解約を検討している方は期限を過ぎないように注意してくださいね。
TGセラムの定期便には、初回の解約保証が付いているから安心!
TGセラムの定期便は4回継続しないと解約できませんが、【解約保証】という安心してお試しできる制度があるのでチェックしておきましょう。
TGセラムの解約保証は、『実際にTGセラムを使ってみてお肌に合わなかった場合、初回商品に同梱されている納品書に記載されている商品発送日から10日以内に連絡すれば、商品代金を返金してもらえ、初回で解約もできる』という制度です。
初めて使う化粧品で定期縛りがある商品を注文するのは不安ですが、この解約保証があればお肌に合わなかった場合も損することがないので安心してお試しすることができますね。
TGセラムの解約保証の注意点
以下の場合は解約保証が利用できなくなってしまうので注意しましょう
- 10日過ぎている
- 商品を使い切ってしまった
あくまでも、実際にお肌に試してみて合わなかった場合の救済措置です。
1本だけ試すためにある保証ではないため、使い切ってしまった場合は解約保証利用できません。
TGセラムの解約保証の手続き方法
TGセラムの解約保証の手続きは、電話連絡→商品返送→返金してもらうの3ステップのみなので簡単です。
手続きの方法を詳しく説明していきます。
step
1【clavisお客様センター】に連絡し、解約保証を利用したいことを伝える
納品書に記載されている商品発送日から10営業日以内に、お客様センターに電話で解約保証を利用したいと伝えます。
連絡先
【clavisお客様センター】
電話番号:0570-050-888
受付時間:月~金曜日 10時~18時(土日祝除く)
step
2電話で申込後、5日以内に返品先に下記4点を入れて到着するように返送する
返送する4点
- TGセラム現品
- TGセラムの箱
- 納品書
- 払込受領書
step
3商品の返品が確認され次第、返金手続きが開始。
商品がTGセラムの販売会社に到着し、内容品の確認が取れたら返金手続きが開始されます。
返金処理の完了までに1ヶ月~2ヶ月ほど時間がかかる場合もあります。
TGセラムの解約|まとめ
TGセラムの解約は
- TGセラムの定期便は4回継続が必要。解約は5回目から
- 解約保証がついているので、肌に合わなければ初回で解約&商品代金を返金してもらえる
- 解約や解約保証の手続きは、納品書に記載されている発送日から10営業日以内に電話でする
4回の定期縛りがあると申し込みに抵抗を感じてしまいますが、TGセラムは解約保証がついているので初めて使う人でも安心です。
解約保証を利用すると、商品代金も返金してもらえるのでリスクなく最新美容の『塗るマイクロニードル』をお試しすることができちゃいます。
連絡の受付期限があるので、そこだけ注意しつつ、気になっていたかたら気軽にお試ししてみてはいかがでしょうか(^^)